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当「最高級イタリアチーズ＆グルメ頒布会」の最低お申し込み期間は1年間となります。1年経過後も解約のご連絡をいただくまで同内容で継続してお届けいたします。
※２年目以降はいつでも解約・休止が可能です。ただし、商品手配の都合上、2年目以降の解約の場合は解約申し込み月の翌々月が最終のお届け月となります。

なお、10回目の商品発送時に2年目以降に関するセットの継続・解約のお知らせを改めてお送りいたします。

【ご解約について】

• 2年目以降のお届けについては、いつでも解約可能です。ただし、毎月10日までにご連絡をいただいた場合に限り、翌月分のお届けから解約・休止いたします。11日以降のご連絡の場合は、翌々月からのお手続きとなりますので、お早めにご連絡ください。
  ※1年未満の途中解約はご遠慮いただいています。
  お申し込みキャンセルは初回月の商品発送前までは可能ですが、発送後はキャンセル不可となります。
• 変更・退会窓口： TEL 0120-890-739 (受付時間 11:00～18:00/土・日・祝日定休)
  ※携帯電話からもご利用いただけます。

【商品について】

• 本広告に掲載の商品は、仕入れの関係上やむを得ず変更になる場合がございます。その際は同等の商品に変更させていただきますのであらかじめご了承ください。
• 写真はイメージです。お届けする商品は５点(料理3種＋チーズ2種）となります。それ以外の付け合わせ食材・食器・小物類は、商品には含まれません。
• 各月の料理は約2人前の分量で、冷蔵便にてお届けいたします。
• 安全管理上、一時的に冷凍で保存している食材もございます。。
• チーズの写真はイメージです。実物とは異なる場合がございます。
• 材料の調達やチーズの到着状況により、納品日が多少前後する可能性がございます。
• お届けするチーズの賞味期限は、1週間前後のものから、1ヶ月以上のものまで、 チーズの種類によって異なります。料理の賞味期限は、冷蔵便でお届けするため4～8日前後となります。事前にお知りになりたい場合は、お手数ですが、当店にメールやお電話でお問い合わせください。
• 商品の性格上、お客様のご都合による返品や交換はお受けできません。なお商品の品質管理には万全を期しておりますが、輸送中の事故等による破損や、商品に不良品があった場合には、お届け日より「７日以内」に当社にご連絡ください。商品を交換させていただきますが、輸入商品を含むため、同じ商品と交換できない場合もございます。その際は同等の商品と交換いたします。

【商品の配送について】

• 送料は無料です。
• 通年、クール便にてお届けします。
• 毎月第2木曜日頃発送を予定しておりますが、発送業務の状況により前後する場合がございます。
• 当店での検品時に異常が見つかった場合は、お届けが遅くなることがございます。また、万が一現地で在庫切れが生じた場合は、その商品と同等の商品に変更となる場合がございます。
• 長期ご不在により商品が返送となった場合、再発送には、再送にかかる送料をご請求させていただきます。また、一度発送した商品分の代金をご請求させていただく場合がございます。
• 出荷後、お届け先を変更ご希望の場合、転送にかかる送料は「ヤマト運輸既定の送料実費を着払い」となります。当店の送料と異なりますので、あらかじめご了承ください。

【お支払い方法について】

• お支払いは、クレジットカードをご利用ください。
• お支払いは、ご指定いただきましたクレジットカードにて月ごとに決済、1回払いのみとなります。
• 決済は基本的に毎月、商品発送後(第2木曜日頃)に行います。ただし、本頒布会商品は、ご予約商品と同様の取り扱いとなるため、お客様のクレジット契約内容によっては商品到着前に代金の請求が行われることもございます。また、商品内容によっては発送前に決済を行うこともございます。あらかじめご了承ください。
• 返金の手続きは、カード会社を通じて行います。
• お振替日はカード会社によって異なりますので、あらかじめご了承ください。
• カード会社からの請求書に記載されているカードご利用日は商品のご注文日と異なる場合がございます。
• 当店では、ISMS適合認証、プライバシーマーク認証、PCIDSS完全準拠の決済代行会社のサービスを利用し、クレジットカード決済を行っております。お客様のカード情報を当店システム内では保持することなく処理するシステムを採用しております。なお、お客様からお伺いするカード情報は、決済代行会社を経由してカード会社に送信されるまで全ての経路において暗号化されております。
• クレジットカードによるお支払いに必要となるお客様の個人情報(お客様番号、注文番号、カード情報、料金等)を当店から決済代行会社およびカード会社に通知することをご承諾いただきます。
• お電話でご注文いただく場合は、お名前、ご住所、お電話番号、メールアドレス、カード情報(種別・番号・有効期限・ご名義)、注文数をお知らせください。またお届け先が異なる場合はその旨をお申し出ください。
• ご注文専用ハガキ兼FAX用紙でご注文の場合は、お名前、ご住所、お電話番号、メールアドレス、カード情報(種別・番号・有効期限・ご名義)、注文数など必要事項をもれなく正確にご記入ください。記入不備の場合には承りできないことがございますのであらかじめご了承ください。
• 本商品は本体価格に別途消費税分を加算した税込表記とさせていただいております。今後、消費税が改定された場合には、本体価格に加算される消費税も同時に変更となりますので、あらかじめご了承ください。
• やむをえない事情により、本頒布会価格が変更になる可能性がございます。その際は、事前にご案内し、誠意を持って対応させていただきます。

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